它的常见问题

以下是澳门皇冠足彩,皇冠足彩app在澳门皇冠足彩和牛津大学收到的一些关于IT的最常见问题. 

请核对下面的答案, 但如果你找不到问题的答案, 请直接与澳门皇冠足彩,皇冠足彩app联系.support@wolfson.zhenpinsuoen.com

问:I’我刚搬进大学宿舍,我无法上网. 我需要做什么?

A:如果你是新生的话, 你必须先参加一个大学入学培训,并收集你的大学卡,然后才能连接到互联网.

大学宿舍的每个房间都有一个有线以太网连接可供使用, 但您必须先注册计算机才能使用此连接. 你可以使用任何已经有网络连接的设备来注册你的电脑, 包括图书馆里的电脑. 您需要知道您的computer’的MAC地址才能注册, 找到这些信息的指南是可用的 在这里. 无线网络需要一个单独的过程来连接它们,具体介绍如下.

可以从小屋购买以太网电缆.

问:我如何连接到无线网络(Eduroam/OWL)在大学和其他地方?

A:为了连接到Eduroam无线网络, 你需要创建一个“Remote访问Account”,并设置一个密码,将用于此连接. 有关如何创建此帐户和如何设置您的设备连接的详细信息可以找到 在这里. 请注意,此远程访问帐户使用 单独的 输入正常SSO帐户的密码.

连接到OWL无线网络还要求您注册远程访问帐户, 还要求你激活一个虚拟专用网络(VPN)客户端来访问互联网. 有关此过程的进一步细节,请参阅 在这里.

在这两个网络中,edu遨游网络是最方便使用的. 它将在本地机器上保存远程访问凭据以进行自动连接, 它得到了欧洲和世界其他地区高等教育机构的支持. 这将允许您自动连接到牛津以外的这些网络, 太, 如果有.

问:什么是“SSO”,我用它做什么?

答:“SSO”是您的牛津单点登录用户名和相关密码. 这些证书被用来访问皇冠足彩app和牛津大学提供的绝大多数数字服务, 包括你的Nexus电子邮件帐户, 你的搜索牛津图书馆在线(SOLO)帐户, 和沃夫森图书馆的电脑.

问:我的电脑死机了,我需要帮助! 我该怎么办??

答:哦,不! 澳门皇冠足彩,皇冠足彩app提供计划 它的手术 在哪里澳门皇冠足彩,皇冠足彩app可以帮助诊断计算机问题, 恢复数据, 并可能帮助修理你的设备.

如果您的设备仍在保修期内, 联系你的制造商应该是你要做的第一件事. 如果没有,请澳门皇冠足彩,皇冠足彩app it.support@wolfson.zhenpinsuoen.com 通过您的问题和we’的详细信息,澳门皇冠足彩,皇冠足彩app将提供任何建议或帮助. 如果你不能参加IT手术,你也可以请求预约.

请注意, 然而, 澳门皇冠足彩,皇冠足彩app办公室不提供设备的替换部件, 澳门皇冠足彩,皇冠足彩app也没有任何“loanable”设备,如果您的设备正在等待修理或更换,您可以使用. 还应该注意的是,It支持团队保留拒绝不适当和/或资源密集型请求的权利.

问:我很快就要完成我的课程了. 我的邮件怎么办? 我应该把它们备份到别的地方吗?

A:当你在牛津的学习即将结束时, 你会收到一封自动邮件,通知你何时关闭你的Nexus帐户. 一旦你的大学卡过期,你将不再能够访问你的Nexus电子邮件收件箱. 在您的帐户关闭之前, 您可以输入一个电子邮件转寄地址,该地址将在您的帐户过期两个月后生效. 您的帐户将被删除. 有关此过程的详细信息可获得 在这里.

如果你有电子邮件,在你离开牛津后,你将需要继续访问, 澳门皇冠足彩,皇冠足彩app强烈建议您备份这些文件 之前 你的账户关闭了,你就无法使用它们了. 你可以使用Outlook等第三方应用程序创建这些邮件的本地副本, 雷鸟, 或Mac邮件.

问:皇冠足彩app和牛津大学为我提供了哪些数字服务?

答:这么多! 除了牛津大学图书馆的数字服务和你与互联网的连接, IT服务提供Sophos反病毒软件的免费订阅, 虚拟专用网络(VPN)客户端特别有用,如果你将在牛津以外的一段时间, 还有免费的数据备份服务.这些可以通过登录您的 自我注册页面 选择左边的“software”按钮. 这些服务的详细信息(以及更多)!)可以找到 在这里.

问:大学里有公用电脑吗? 我如何使用它们?

答:学校里有很多新的Windows电脑和苹果imac电脑可供使用. 为了登录, 您只需要使用常用的牛津SSO用户名和密码组合(您将使用访问您的电子邮件). imac只能启用“guest”账户, 然而, 并且不要求您使用登录凭据.

问:大学里有印刷设备吗?

答:学院有两台彩色激光打印机/复印机供会员使用. 一个位于旧小屋后面,另一个位于靠近南入口的主图书馆内. 打印机备有A4和A3大小的纸张.

打印作业也可以从图书馆的任何一台电脑发送, 这些费用会记入你每月的战斗中. 目前还不可能从图书馆的imac中打印.

以下是大学印刷费用:

纸张大小

单色

颜色

1-sided

双向的

1-sided

双向的

A4

4p

7p

16p

28p

A3

8p

14p

32p

56p